ZAMÓWIENIA INDYWIDUALNE

Jak złożyć zamówienie indywidualne?

Wyobraź sobie ubranie stworzone specjalnie dla Ciebie. Zamówienie indywidualne Mint Label to projekt szyty od podstaw, dopasowany do Twoich potrzeb i oczekiwań. Każdy szczegół ma znaczenie, od koloru, przez wybór tkaniny, aż po rozmiar lub Twoje indywidualne wymiary. Każdy egzemplarz to mały luksus w codzienności, powstający z myślą o Tobie.

Pierwszym krokiem jest kontakt z nami. Możesz napisać wiadomość na Instagramie lub wysłać e-mail na adres sklep@mintlabel.pl. Wystarczy, że podasz nazwę interesującego Cię modelu i opiszesz, czego oczekujesz.

Następnie razem ustalimy wszystkie szczegóły Twojego zamówienia. Dobierzemy kolor i rodzaj tkaniny oraz rozmiar lub konkretne wymiary, aby projekt był dokładnie taki, jaki chcesz. Kiedy wszystko zostanie dopięte na ostatni guzik, przekażemy Ci dane do płatności. Po zaksięgowaniu przelewu poprosimy Cię o potwierdzenie oraz podanie adresu dostawy i numeru telefonu. Dopiero wtedy rozpoczynamy pracę nad Twoim unikalnym projektem.

Czas realizacji zamówienia indywidualnego wynosi do 21 dni roboczych.

Najczęstsze pytania

Decydując się na zamówienie indywidualne, otrzymujesz coś, czego nie znajdziesz w sieciówkach. Każda sztuka powstaje ręcznie w Polsce, z limitowanych, starannie wyselekcjonowanych tkanin premium. Masz realny wpływ na wygląd swojego ubrania: od wyboru materiału po dopasowanie rozmiaru do Twojej sylwetki. Przez cały proces jesteśmy w stałym kontakcie i służymy pomocą na każdym etapie realizacji. To nie tylko zakup ubrania, ale także doświadczenie tworzenia czegoś wyjątkowego razem z nami.

W ramach zamówienia indywidualnego masz możliwość wyboru tkaniny, dopasowania rozmiaru lub szycia według Twoich wymiarów. Możesz również wprowadzenia zmian w obrębie wybranego modelu, aby jak najlepiej odpowiadał Twoim oczekiwaniom. Nie realizujemy jednak całkowitych zmian fasonu ani nie szyjemy zupełnie nowych projektów od podstaw. Nie kopiujemy modeli innych projektantów czy marek odzieżowych. Ze względu na indywidualny charakter zamówienia, nie ma możliwości zwrotu ani wymiany gotowego produktu.

Szycie na odległość zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem. Ręczna produkcja oznacza, że mogą wystąpić niewielkie różnice w wymiarach, na poziomie do pół centymetra. Każda tkanina ma też swoją specyfikę, inaczej się układa i reaguje na obróbkę. Brak przymiarek sprawia, że cały proces wymaga zarówno zaufania, jak i dobrej komunikacji. Dlatego na każdym etapie jesteśmy w kontakcie, pytamy, doradzamy i informujemy, byś była w pełni świadoma wszystkich aspektów zamówienia.

Jeśli widzimy, że z jakiegoś powodu realizacja zamówienia może nie spełnić Twoich oczekiwań, otwarcie o tym informujemy. Zdarza się, że w takich sytuacjach rezygnujemy z przyjęcia zamówienia. Robimy to w trosce o Twoje zadowolenie i jakość końcowego produktu. Nie podejmujemy się szycia, jeśli wymiary znacząco odbiegają od naszych form lub wykrojów albo jeśli zmiana tkaniny sprawia, że nie jesteśmy w stanie zagwarantować idealnego dopasowania.

Wasze wiadomości, zdjęcia i słowa uznania są dla nas największym dowodem, że podążamy właściwą drogą. Dziękujemy za każde ciepłe słowo, za zaufanie i za to, że wybieracie właśnie nas.


Dlaczego realizacja trwa do 21 dni roboczych?

Każde zamówienie indywidualne to projekt szyty od podstaw. Tkaniny zamawiamy specjalnie dla Ciebie, dbając o ich jakość i unikalność. Każdy krój i każde wykończenie jest dopasowywane do Twoich wymagań. Taka produkcja wymaga czasu, staranności i pełnego skupienia na każdym detalu. Naszą misją jest tworzenie ubrań, które zachwycają nie tylko wyglądem, ale też jakością wykonania.

Zamówienia indywidualne powstają wyłącznie na Twoje zamówienie. Tkaniny są zamawiane specjalnie dla Ciebie, a każdy model dopasowujemy do Twoich wymiarów i indywidualnych oczekiwań. Proces produkcji angażuje czas, zasoby i naszą pełną uwagę. Właśnie dlatego każde zamówienie jest jedyne w swoim rodzaju i nie podlega standardowej polityce zwrotów. Zgodnie z polskim prawem zamówienia indywidualne nie podlegają zwrotom.


Jeśli marzysz o projekcie, który jest absolutnie niepowtarzalny, koniecznie poznaj naszą kolekcję AVANT-GARDE. Ta linia powstaje wyłącznie na indywidualne zamówienie. Jest limitowana, ekskluzywna i ponadczasowa. Każdy egzemplarz szyjemy tylko dla Ciebie, z największą dbałością o każdy detal.

Jeśli coś jest dla Ciebie niejasne lub po prostu chcesz omówić swój pomysł – napisz do nas! Jesteśmy tu, by pomóc Ci stworzyć coś wyjątkowego.

JAK SIĘ ZMIERZYĆ? – PRZEWODNIK

Abyśmy mogli uszyć dla Ciebie ubranie świetnie dopasowane do Twojej sylwetki, potrzebujemy kilku podstawowych wymiarów. Prosimy o ich dokładne zmierzenie zgodnie z poniższą instrukcją.

Do wykonania pomiarów użyj miarki krawieckiej, elastycznej i miękkiej (unikaj linijki czy sztywnej taśmy budowlanej, które mogą dawać zafałszowane wyniki). Mierz się w naturalnej postawie, przy neutralnym napięciu mięśni: nie wciągaj brzucha ani nie napinaj ciała. Jeśli Twoje wymiary wypadają pomiędzy standardowymi wartościami, zapisz oba i koniecznie dodaj informację o preferowanym dopasowaniu: czy wolisz ubranie nosić bliżej ciała, czy może zależy Ci na luźniejszym kroju. Jeśli chcesz dodać zapas, napisz, ile centymetrów mamy uwzględnić. To pomoże nam idealnie dostosować projekt do Twoich oczekiwań. Mierz się na bieliźnie lub bardzo cienkim ubraniu, najlepiej przed lustrem. Wymiary zapisuj w centymetrach. Jeśli masz wątpliwości, poproś o pomoc drugą osobę, będzie łatwiej i dokładniej.

Obwód biustu: Zmierz obwód w najszerszym miejscu biustu, przez brodawki sutkowe, prowadząc miarkę poziomo, równolegle do podłogi. Nie wciągaj klatki piersiowej ani nie unoś ramion.

Obwód talii: Znajdź najwęższe miejsce tułowia, zazwyczaj na wysokości pępka. Miarka powinna leżeć luźno, nie uciskając. Możesz lekko się pochylić; miejsce, w którym naturalnie „złamie się” tułów, to Twoja talia.

Obwód bioder: Zmierz najszersze miejsce pośladków; zazwyczaj ok. 20 cm poniżej talii. Stań prosto i równomiernie rozłóż ciężar ciała.

Długość całkowita (np. sukienki, spódnicy, spodni): Zmierz od najwyższego punktu ramienia (na wysokości obojczyka) w linii prostej w dół, przez klatkę piersiową, do miejsca, w którym chcesz zakończyć ubranie. W przypadku spódnicy lub spodni: mierz od talii w dół (wzdłuż bocznej linii ciała). Podczas mierzenia nie pochylaj się do przodu. To częsty błąd, który wpływa na długość ubrania.

Jeśli masz indywidualne preferencje co do długości (np. chcesz dłuższą lub krótszą sukienkę niż w modelu bazowym), napisz nam o tym w wiadomości. Jeżeli zamawiasz model, który wymaga dodatkowych wymiarów (np. długość spódnicy od talii, szerokość pleców itp.), nasz zespół skontaktuje się z Tobą i poprosi o uzupełnienie brakujących danych.

Jeśli nie masz możliwości poproszenia kogoś o pomoc przy mierzeniu, bardzo dobrą alternatywą jest zmierzenie dobrze dopasowanego ubrania, które już masz w swojej szafie i które leży na Tobie tak, jak chciałabyś, żeby leżał nowy model. Wystarczy rozłożyć ubranie na płasko na równej powierzchni (np. na stole lub podłodze), wygładzić materiał (bez naciągania!) i za pomocą miarki krawieckiej zmierzyć:

  • szerokość w biuście (od szwu do szwu pod pachami, a potem pomnóż razy dwa)
  • szerokość w talii
  • szerokość w biodrach
  • długość całkowitą (od ramienia / obojczyka do dołu ubrania)
  • długość rękawa (jeśli dotyczy)

Pamiętaj, żeby podać nam informację, że wymiary pochodzą z ubrania mierzonego na płasko. Dzięki temu będziemy wiedzieć, jak je odpowiednio przeliczyć na wymiary sylwetki.

Dziękujemy za zaufanie i cieszymy się, że możemy stworzyć coś wyjątkowego właśnie dla Ciebie ✨