Shopping bag

Terms

  • Terms & Conditions
  • Shipping
  • Returns
  • Complaints
  • POLITYKA PRYWATNOŚCI
  • RETURN FORM

TERMS & CONDITIONS

These Terms and Conditions stipulate the conditions and rules of www.mintlabel.pl online shop operated by FASHION I.T. S.C
Magdalena i Tomasz Sacinski based in Radomsko, ul. Krańcowa 134, NIP (Taxpayer ID number) 772 241 31 46, REGON: 367332640 (hereinafter referred to as „the Seller”).

The Seller sells goods through an organized online store via the Internet. The sale includes items available as part of the Mint Label distribution network.

Orders are placed by the online store at www.mintlabel.pl.

The sale is carried out at a distance, by electronic means, without the simultaneous physical presence of the Seller and Customers and on the terms set out in the Terms&Conditions.

All items in the online store are fully described. The website contains information about the characteristics of the product, its price, material, sizes etc.

When ordering a product, the Customer specifies characteristics of the chosen items, in particular, size, color, and if necessary, other pieces of information and the number of items ordered.

The Mint Label store ensures security and privacy. All personal data of the Customer are used only in the process of order processing and are not made available or disclosed to unauthorized persons. Providing full data is necessary to ensure the highest efficiency of the service.

The prices on the website given in Polish zloty are gross prices, including VAT.  Prices do not include the cost of the shipment which should be added to the summary of the order. The price given on the website at the time of placing the order is the final price binding the Customer. After placing the order, the price of the ordered items will not change, regardless of the price changes introduced by the Seller or any promotional or sale campaigns.

After placing the order, the Customer is obliged to make the payment within two business days. In case of non-payment, the order is automatically canceled.

The Seller reserves the right to change the prices of items in the online store, introduce new products for sale, carry out and cancel promotional campaigns in the online store, or make changes to them in accordance with the norms of the Civil Code and other acts.

All items sold in the online store are available. In exceptional situations, for example in the case of simultaneous placing an order for the same product by many customers, it may happen that the product will not be available. In this situation, the Customer will be informed about the inability to process the order. Information about the full range of sizes may be found in the item description.

In the case of the impossibility of processing the order, the Seller is obliged to immediately, not later than within 14 days, return all payments made by the Customer, including costs of delivering the goods.

Deliveries of the ordered goods are carried out both in Poland and abroad.

The order is processed when the payment is credited to the Seller’s account. If selected items are available and there are no other obstacles about which the customer will be informed, the order is sent within 2 working days.

Delivery of domestic orders is handled by UPS courier company. Delivery of foreign orders is handled by Poczta Polska.

The Seller undertakes to deliver the order to the courier company within 2 business days, from the correct order placement or, in the case of the impossibility to fulfill the order, to inform the Customer within 2 working days. Working days are from Monday to Friday,  excluding Saturdays, Sundays and Bank Holidays.

Delivery time and cost varies depending on the place of delivery.

The information on the www.mintlabel.pl website does not constitute an offer to conclude a contract in accordance with the provisions of the Civil Code.

The customer has the right to return the purchased items within 14 days of the delivery date. The condition necessary for the return is sending an unused and clean product with the attachment of proof of purchase, the completed return form and a „RETURN” note on the package.

ATTENTION: items ordered individually, for other than standard measurements available in the online store are not refundable are not subject to complain.

The Customer will receive a full refund to the account from which the payment was made.

Complaints regarding product legal or physical defects may be submitted within two years from the date of purchase. In order to complain, the customer should prepare the items, information that allow confirming the purchase – invoice or/and order confirmation,  and a complaint form. The complaints should be sent by parcel paid in advance to the following address: Fashion Time ul. Krańcowa 134, 97-500 Radomsko.

In the case of a positive consideration of a complaint submitted by post, the Seller will send a full-value product to the customer (repaired or new) within 14 days, and when it is impossible (eg, depleted stock), return the value of the product. In the event of a justified complaint, the Customer will also receive a refund of delivery costs.

If the complaint is not accepted, the parcel will be sent back at the expense of the customer along with the information about the unjustified nature of the complaint.

All orders are sent within 48h from the time the payment is credited to our account (excluding Saturdays, Sundays and holidays). All orders are charged once, regardless of how many items are ordered. 

Delivery time and cost varies depending on the place of delivery.

  • Poland: UPS standard shipping delivery within 5 working days – 25 PLN.
  • EU: post standard shipping delivery within 5-10 working days – 120 PLN / 25 EUR.
  • Worldwide: post standard shipping delivery within 7-10 working days – 170 PLN / 35 EUR.

The customer bears the costs of shipping and a possible return of the goods.

The customer has the right to return the purchased items within 14 days of the delivery date. The condition necessary for the return is sending an unused and clean product with the attachment of proof of purchase and the completed return form.

Items should be sent back following the instructions:

fill out the form available on the store’s website,

– pack the items and send it by parcel paid in advance to the following address:

Fashion Time
ul. Krańcowa 134
97-500 Radomsko
Please, put a „RETURN” note on the package.

ATTENTION: items ordered individually, for other than standard measurements available in the online store are not refundable.

Complaints regarding product defects may be submitted within two years from the date of purchase. In order to complain items bought in the online store, the customer should prepare the items and information that allow confirming the purchase – invoice or/and order confirmation.

Items should be sent back following the instructions:

– fill out the complaints form available on the store’s website,

– pack the items and send it by parcel paid in advance to the following address:

Fashion Time
ul. Krańcowa 134
97-500 Radomsko
Please, put a „COMPLAINTS” note on the package.

ATTENTION: items ordered individually, for other than standard measurements available in the online store are not subject to complain.

Polityka prywatności strony internetowej www.mintlabel.pl

Polityka prywatności i plików cookies opisuje zasady przechowywania i dostępu do informacji na Twoich urządzeniach z wykorzystaniem plików cookies i innych technologii w ramach strony internetowej www.mintlabel.pl realizowanych przez Fashion Time Magdalena Sącińska, ul. Krańcowa 134, 97-500 Radomsko.

Jeżeli chcesz się skontaktować z administratorem Twoich danych, napisz na adres e-mail: sklep@mintlabel.pl

Definicje
Na potrzeby niniejszej polityki prywatności, zachęcam Cię do zapoznania się z poniższymi pojęciami:
Administrator – Fashion Time Magdalena Sącińska, ul. Krańcowa 134, 97-500 Radomsko.
Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem, których Użytkownik korzysta ze Strony.
Cookies Administratora – oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Strony.
Cookies Zewnętrzne – oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem Strony.
Strona – strona internetowa dostępna pod adresem www.mintlabel.pl
Dane osobowe
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące uprawnienia:
a. prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
b. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
c. prawo do przenoszenia danych,
d. prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli uprzednio wyraziłeś taką zgodę,
e. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem przeze mnie danych osobowych.

Powyższe uprawnienia możesz realizować zgodnie z zasadami opisanymi w art. 16 – 21 RODO, kontaktując się ze mną pod adresem: sklep@mintlabel.pl

Podanie przez Ciebie danych osobowych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne, by złożyć zamówienie, skorzystać z reklamacji lub skontaktować się ze sklepem.

Dane przechowywane są w ramach:
a. formularza zamówienia,
b. korespondencji e-mailowej.

Dokładamy szczególnej staranności do poszanowania Twojej prywatności. Zostały podjęte wszelkie możliwe środki bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Ponadto, dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.

Przetwarzanie danych osobowych zostało powierzone następującym podmiotom:
a. IM sp. z o.o. – w celu przechowywania danych na serwerze,
b. Joanna Reszka – w celu korzystania z usług zewnętrznego biura rachunkowego,
c. United Parcel Service, Inc – w celu realizacji dostaw zamówień,
d. wszystko pr – w celu obsługi korespondencji,
e. Paris+Hendzel Co. – w celu administracji stroną internetową sklepu,
f. Automattic Inc. – w celu zapewnienia możliwości korzystania z systemu wordpress.org,
g. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – w celu zapewnienia możliwości płatności internetowych .

Dane będą przetwarzane do upływu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy, a wystawione faktury/paragony w ramach dokumentacji księgowej przez okres wymagany przez przepisy prawa.

Klient ma prawo do żądania od administratora dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych – na zasadach określonych w art. 16 – 21 RODO. Jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, będziesz mógł wnieść skargę do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia.

Zamówienia
Składając zamówienie, musisz podać swoje dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia, tj. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres do dostawy zamówienia. Jeżeli podałeś wcześniej takie dane w swoim koncie użytkownika, to dane te zostaną automatycznie podstawione do formularza zamówienia, przy czym zawsze masz możliwość ich modyfikacji.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych zawartych w zamówieniu jest wykonanie umowy.

Dane podane w formularzu zamówienia zostaną zapisane w bazie i będą w niej przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Każde zamówienie odnotowywane jest jako odrębna pozycja w bazie. Oprócz danych osobowych odnotowywane są również szczegóły zamówienia takie jak data złożenia zamówienia, przedmiot i wartość zamówienia, wybrany sposób dostawy i płatności.

Kontakt e-mailowy
Kontaktując się ze sklepem za pośrednictwem poczty elektronicznej, w sposób naturalny przekazujesz mi swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w takim przypadku jest Twoja zgoda wynikająca z zainicjowania kontaktu.

Twoje dane osobowe przekazywane mi w ramach kontaktu e-mailowego przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania. Treść korespondencji może podlegać archiwizacji.

Serwisy społecznościowe
Zapewniam możliwość korzystania z funkcji społecznościowych, takich jak subskrypcja profilu społecznościowego. Korzystanie z tych funkcji wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych takich jak Facebook i Instagram.
Pliki cookies
Nie są zbierane w sposób automatyczny żadne informacje, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach Cookies. Cookies to pliki tekstowe, które są zapisywane na dysku urządzenia końcowego użytkownika, używane przez serwer do rozpoznania urządzenia użytkownika przy ponownym połączeniu. Cookies są pobierane przy każdym “wejściu” i “wyjściu” z serwisu. Cookies nie służą do ustalania tożsamości użytkowników a jedynie ich urządzeń.

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies. Zaakceptowanie i zamknięcie tej informacji oznacza, że wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki prywatności.

Pliki cookies można podzielić na własne oraz pochodzące od podmiotów trzecich. Jeżeli
chodzi o cookies własne, wykorzystuję je w celu prawidłowego działania strony.

Strona, na której jesteś wykorzystuje funkcje zapewniane przez podmioty trzecie, co wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies pochodzących od podmiotów trzecich. Wykorzystanie tego rodzaju plików cookies zostało opisane poniżej.

Pliki cookies wykorzystywane są do śledzenia statystyk strony, takich jak liczba osób odwiedzających, rodzaj systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania strony, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony etc. Korzystam w tym zakresie z narzędzia Google Analytics. Zbierane w tym zakresie informacje są całkowicie anonimowe i nie pozwalają na Twoją identyfikację. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. Korzystanie z usług Google Analytics wiąże się z zaimplementowaniem w kodzie mojej strony udostępnionego przez Google kodu śledzącego (tzw. tracking code). Kod ten bazuje na plikach cookies, ale może wykorzystywać również inne technologie śledzące.

Każdy użytkownik może nie wyrazić zgody na umieszczanie plików typu cookies na jego urządzeniu końcowym. W tym celu należy skorzystać z opcji wyłączenia pobierania i przechowywania plików typu cookies w przeglądarce internetowej. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

Logi serwera
Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.

Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.

Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze serwisu i nie są wykorzystywane przeze mnie w celu Twojej identyfikacji.

Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem

Login

Please, login to see your wishlist and save products